X

Заказ обратного звонка




+7 (391) 274 65 60
Мы работаем: пн-пт 8:00 - 19:00

IP телефония

IP-телефония — это технология, позволяющая использовать Интернет для ведения Городских, международных и междугородных телефонных разговоров, и передачи факсов в режиме реального времени.

Очень многие компании при переезде сталкиваются с проблемой переноса стационарного телефона. Оператор связи говорит о том, что нельзя перенести телефон в новый офис по причине отсутствия оборудования по новому адресу. Возникает дилемма что же делать? Искать офис где есть оборудование оператора связи или отказываться от телефона на раскрутку которого потрачено не мало денег?
IP-телефония решает этот вопрос! Ваш номер будет работать везде где есть интернет. И не важно меняете вы интернет провайдера или оставляете старого. Ваша компания может даже переехать в другой город. Ваш телефон будет работать!

Дополнительные услуги при подключении IP- телефонии:

  1. Многоканальные городские номера — ваш номер может неограниченно масштабироваться для того что бы ваши сотрудники могли одновременно принимать входящие звонки и звонить клиентам.
  2. Виртуальная АТС – облачное решение, позволяющее телефонизировать офис клиента без покупки железной АТС.
    Обладает более развернутым функционалом, которого нет у обычных АТС (статистика звонков, запись переговоров, многоканальность, очередь звонков).
    Виртуальная АТС предоставляется на основе абонентских плат, ее стоимость зависит от необходимого количества абонентов.
    Позволяет создавать телефонную инфраструктуру с нуля, а также добавлять недостающие функции к уже
  3. Выгодный межгород – данная услуга позволяет совершать звонки на любые мобильные и стационарные номера всего мира.
    Подключение происходит через номера доступа для аналоговых АТС и телефонов и по SIPу для IP АТС и IP-шлюзов.
  4. 8 800 – услуга, позволяющая сделать единый номер по всей России.
    Снимает барьер «первого звонка», потому что в данном случае за входящий звонок платит владелец номера 8 800.
    Поступающий вызов на номер 8 800 можно перенаправлять через интернет на IP АТС или на обычный сотовый или стационарный телефон.
    существующим.

Более подробно о функциональных возможностях ВАТС

Управление вызовами
Голосовое меню
Перевод вызова на внутренние и внешние номера
Очередь входящих вызовов
Переадресация: по номеру вызова, по времени (по расписанию), по не ответу, по занятости, по недоступности оборудования
Конференция
Черный список

Внутренняя связь
Внутренняя короткая нумерация
Короткая нумерация для сотовых телефонов

Планы маршрутизации вызовов
Одновременно всем свободным
Последовательный обзвон
По предустановленному приоритету
Случайный выбор
Наиболее свободному

Статистика, контроль и отчетность
Запись переговоров
Дисковое пространство для записей разговоров, факсимильных сообщений, звуковых приветствий
Статистика вызовов по дням, месяцам, направлениям, абонентам, номерам
Непринятые вызовы
Отбитые вызовы

Дополнительно
Голосовая почта: персональная, общая, для группы абонентов
Факс: прием/отправка
Автообзвон
Автоинформатор о времени до ответа оператора
Мелодии для приветствия и во время перевода вызова

Интеграция 1С (CRM) с Виртуальной АТС
Пример организации связи

ip-telefonia

  • Используя данную схему подключения Вы не упустите ни один звонок, а значит не упустите клиента, который принесет Вам прибыль.
  • Схема легко масштабируется в зависимости от потребностей компании.
  • Не нужно тратиться на дорогостоящую офисную АТС, ВАТС превосходит все существующие железные АТС по возможностям и постоянно совершенствуется.